Veebipoe tahelilled.eu (edaspidi Veebipood) omanik on T\u00e4he Lilled O\u00dc (registrikood 12066240), asukohaga Vaksali 17A, Tartu. <\/p>\n
M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo <\/strong> tahelilled.eu e-poes on v\u00f5imalik tasuda Eesti pankade poolt v\u00e4ljastatud pangakaartidega, l\u00e4bi paypali konto v\u00f5i tehes arvel n\u00e4idatud rekvisiite kasutades panga\u00fclekande ja andes meie klienditeenindusele sellest teada. E-poes arveldamise valuuta on euro.<\/p>\n Tellimuse vormistamine <\/strong> Kohaletoimetamine<\/strong> Taganemis\u00f5igus <\/strong> Pretensiooni esitamise \u00f5igus <\/strong> Otseturustus ja isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/strong> Vaidluste lahendamine <\/strong> \u2003 Lisa 1<\/p>\n Sidevahendi abil s\u00f5lmitud lepingust ja v\u00e4ljaspool \u00e4riruume s\u00f5lmitud lepingust taganemise \u2014 Kellele: \u201e[ettev\u00f5tja kannab siia oma nime, aadressi ning olemasolu korral faksinumbri ja e-posti (*) Mittevajalik maha t\u00f5mmata. Justiitsministri 17.12.2013. a m\u00e4\u00e4rus nr 41 Lisa 2<\/p>\n Sidevahendi abil s\u00f5lmitud lepingust ja v\u00e4ljaspool \u00e4riruume s\u00f5lmitud lepingust taganemise Veebipoe tahelilled.eu (edaspidi Veebipood) omanik on T\u00e4he Lilled O\u00dc (registrikood 12066240), asukohaga Vaksali 17A, Tartu. M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde eurodes. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. … J\u00e4tka lugemist
\nM\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
\nVeebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde eurodes. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest.
\nKauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub ostja asukohast ning k\u00e4ttetoimetamise viisist. K\u00e4ttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
\nTeave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
\n
\nMakseviiside kirjeldus ja valuuta<\/strong><\/p>\n
\nKauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu v\u00f5i muu makselahenduse abil.
\nLeping j\u00f5ustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
\nKui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida seoses kauba l\u00f5ppemisega v\u00f5i muul p\u00f5hjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel v\u00f5imalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba k\u00e4ttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul teate saatmisest. <\/p>\n
\nKaupu saadetakse j\u00e4rgmistesse riikidesse: Eesti.
\nKauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
\nEestisisesed saadetised j\u00f5uavad \u00fcldjuhul ostja m\u00e4\u00e4ratud sihtpunkti 3-7 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumist.
\nErandlikel juhtumitel on \u00f5igus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendrip\u00e4eva jooksul. <\/p>\n
\nP\u00e4rast tellimuse k\u00e4ttesaamist on ostjal \u00f5igus e-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul. Taganemis\u00f5igus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
\nTaganemis\u00f5igust ei ole vastavalt V\u00d5S \u00a7 53 l\u00f5ikele 4 ette n\u00e4htud asjadele:
\na)\tmis on valmistatud, arvestades lepingupooleks oleva tarbija isiklikke vajadusi;
\nb)\tmis on valmistatud tarbija esitatud tingimuste kohaselt;
\nc)\tmida ei saa selle olemuse t\u00f5ttu tagastada, mis on kiiresti riknev v\u00f5i mille kasutamist\u00e4htaeg on m\u00f6\u00f6dunud;
\nd)\tenampakkumisel;
\n14-p\u00e4evase tagastamis\u00f5iguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks f\u00fc\u00fcsilises poes.
\nKui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks v\u00f5i sellel on kasutamise v\u00f5i kulumise m\u00e4rke, on Veebipoel \u00f5igus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemisele.
\nKauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab m\u00fc\u00fcgitingimuste viimaselt lehelt (Lisa 1) ning saata see e-posti aadressile info@tahelilled.eu hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest. Taganemisavalduse t\u00e4itmise juhend lisatud k\u00e4esolevate m\u00fc\u00fcgitingimuste l\u00f5ppu (Lisa 2).
\nKauba tagastamise kulud kannab ostja, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale v\u00f5i defektiga asi).
\nOstja peab kauba tagastama avalduse esitamisele j\u00e4rgneva 14 p\u00e4eva jooksul v\u00f5i esitama t\u00f5endi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba \u00fcle andnud kauba vedajale.
\nVeebipood tagastab tagastatava kauba k\u00e4ttesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel arvates taganemisavalduse saamisest, k\u00f5ik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.
\nVeebipood v\u00f5ib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud v\u00f5i kuni ostja on esitanud t\u00f5endid, et on asja tagasi saatnud, s\u00f5ltuvalt sellest, kumb toimub varem.
\nKui ostja on s\u00f5naselgelt valinud Veebipoe pakutud k\u00f5ige odavamast tavap\u00e4rasest asja k\u00e4ttetoimetamise viisist erineva k\u00e4ttetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis \u00fcletab tavap\u00e4rase k\u00e4ttetoimetamise viisiga seotud kulu.
\nVeebipoel on \u00f5igus taganeda m\u00fc\u00fcgitehingust ning n\u00f5uda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse t\u00f5ttu m\u00e4rgitud oluliselt alla kauba turuhinna. <\/p>\n
\nVeebipood vastutab ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, mis oli olemas juba asja \u00fcleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba \u00fcleandmisest ostjale. Sellest esimese kuue kuu jooksul asja \u00fcleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja \u00fcleandmise ajal. Vastava eelduse \u00fcmberl\u00fckkamine on Veebipoe kohustus.
\nOstjal on \u00f5igus puuduse ilmnemisel p\u00f6\u00f6rduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@tahelilled.eu v\u00f5i helistada telefonil: +372 553 1263.
\nVeebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist ostjale.
\nKui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab v\u00f5i asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud.
\nVeebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul. <\/p>\n
\nVeebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse t\u00f6\u00f6tlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettev\u00f5tetele selleks, et kohale toimetada kaupa.
\nVeebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
\nOstjal on igal ajal v\u00f5imalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel v\u00f5i j\u00e4rgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid. <\/p>\n
\nKui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@tahelilled.eu v\u00f5i helistada telefonil: +372 553 1263.
\nKui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v\u00f5imalik p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta.
\nOstja v\u00f5ib p\u00f6\u00f6rduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.<\/p>\n
\nJustiitsministri 17.12.2013. a m\u00e4\u00e4rus nr 41
\n\u201eSidevahendi abil s\u00f5lmitud lepingust ja
\nv\u00e4ljaspool \u00e4riruume s\u00f5lmitud lepingust
\ntaganemise avalduse t\u00fc\u00fcpvormi ja
\ntaganemise n\u00e4idisjuhendi kehtestamine\u201d<\/p>\n
\navalduse t\u00fc\u00fcpvorm<\/strong>
\n(t\u00e4itke ja tagastage k\u00e4esolev vorm \u00fcksnes juhul, kui soovite lepingust taganeda)<\/p>\n
\naadressi]\u201d
\n\u2014 K\u00e4esolevaga taganen\/taganeme (*) lepingust, mille esemeks on j\u00e4rgmine asi (*) \/ j\u00e4rgmine teenus (*)
\n\u2014 Tellimuse esitamise kuup\u00e4ev (*) \/ asja k\u00e4ttesaamise kuup\u00e4ev (*)
\n\u2014 Tarbija nimi \/ tarbijate nimed
\n\u2014 Tarbija aadress \/ tarbijate aadressid
\n\u2014 Tarbija allkiri \/ tarbijate allkirjad (ainult juhul, kui k\u00e4esolev vorm esitatakse paberil)
\n\u2014 Kuup\u00e4ev<\/p>\n
\n\u2003<\/p>\n
\n\u201eSidevahendi abil s\u00f5lmitud lepingust ja
\nv\u00e4ljaspool \u00e4riruume s\u00f5lmitud lepingust
\ntaganemise avalduse t\u00fc\u00fcpvormi ja
\ntaganemise n\u00e4idisjuhendi kehtestamine\u201d<\/p>\n
\nn\u00e4idisjuhend<\/strong>
\nTaganemis\u00f5igus
\nTeil on \u00f5igus p\u00f5hjust avaldamata taganeda k\u00f5nesolevast lepingust 14 p\u00e4eva jooksul.
\nTaganemist\u00e4htaeg l\u00f5peb 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel alates p\u00e4evast *1.
\nTaganemis\u00f5iguse kasutamiseks teavitage meid *2 oma otsusest taganeda k\u00f5nesolevast lepingust
\n\u00fchem\u00f5ttelise avaldusega (nt posti, faksi v\u00f5i e-postiga saadetud kiri). Te v\u00f5ite selleks kasutada lisatud
\ntaganemisavalduse t\u00fc\u00fcpvormi, kuid see ei ole kohustuslik. *3
\nTaganemis\u00f5iguse kasutamise t\u00e4htajast kinnipidamiseks piisab, kui saadate teate taganemis\u00f5iguse
\nkasutamise kohta \u00e4ra enne taganemist\u00e4htaja l\u00f5ppu.
\nLepingust taganemise tagaj\u00e4rjed
\nKui Te taganete k\u00f5nesolevast lepingust, tagastame Teile k\u00f5ik Teilt saadud maksed, sealhulgas
\nk\u00e4ttetoimetamiskulud (v\u00e4lja arvatud t\u00e4iendavad kulud, mis tulenevad Teie valitud k\u00e4ttetoimetamise
\nviisist, mis erineb meie pakutud k\u00f5ige odavamast tavap\u00e4rasest k\u00e4ttetoimetamise viisist) viivitamata,
\nkuid hiljemalt 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel alates p\u00e4evast, mil saame teada Teie otsusest k\u00f5nesolevast
\nlepingust taganeda. Teeme nimetatud tagasimaksed, kasutades sama makseviisi, mida kasutasite
\nmakse tegemiseks, v\u00e4lja arvatud juhul, kui olete s\u00f5naselgelt andnud n\u00f5usoleku teistsuguse makseviisi
\nkasutamiseks; igal juhul ei kaasne Teile sellise maksete tagastamisega teenustasu ega muud kulu. *4
\n*5
\n*6
\nT\u00e4itmisjuhend
\n*1. Lisage \u00fcks j\u00e4rgmistest jutum\u00e4rkides esitatud tekstidest:
\na) lepingu puhul, mille esemeks on teenuse osutamine v\u00f5i muu kestva soorituse tegemine, vee,
\ngaasi, elektri v\u00f5i soojuse m\u00fc\u00fck \u00fchendusv\u00f5rgu kaudu v\u00f5i digitaalne sisu, mida ei edastata
\nf\u00fc\u00fcsilisel andmekandjal: \u201emil leping s\u00f5lmiti.\u201d;
\nb) lepingu puhul, mille esemeks on asja \u00fcleandmine: \u201emil Teie v\u00f5i Teie nimetatud kolmas isik,
\nkes ei ole kauba vedaja, on saanud asja f\u00fc\u00fcsiliselt enda valdusesse.\u201d;
\nc) lepingu puhul, mille kohaselt tuleb tarbijale \u00fcle anda mitu asja, mis toimetatakse kohale eraldi:
\n\u201emil Teie v\u00f5i Teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole kauba vedaja, on saanud viimase asja
\nf\u00fc\u00fcsiliselt enda valdusesse.\u201d;
\nd) lepingu puhul, mille kohaselt tuleb asi tarbijale \u00fcle anda mitmes osas: \u201emil Teie v\u00f5i Teie
\nnimetatud kolmas isik, kes ei ole kauba vedaja, on saanud viimase osa f\u00fc\u00fcsiliselt enda
\nvaldusesse.\u201d;
\ne) kestvuslepingu puhul, mille esemeks on asjade korduv \u00fcleandmine kindlaksm\u00e4\u00e4ratud aja
\njooksul: \u201emil Teie v\u00f5i Teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole kauba vedaja, on saanud esimese
\n\u00fcleantava asja f\u00fc\u00fcsiliselt enda valdusesse.\u201d
\n*2. Palun m\u00e4rkige siia oma nimi, aadress ning olemasolu korral telefoninumber, faksinumber ja e-posti
\naadress.
\n*3. Kui annate tarbijale v\u00f5imaluse esitada teave lepingust taganemise kohta elektrooniliselt Teie
\nveebilehel, lisage j\u00e4rgmine tekst: \u201eTeil on ka v\u00f5imalik t\u00e4ita ja esitada taganemisavalduse t\u00fc\u00fcpvorm v\u00f5i
\nmis tahes muu \u00fchem\u00f5tteline avaldus elektrooniliselt meie veebilehel info@tahelilled.eu. Kui
\nkasutate seda v\u00f5imalust, saadame Teile viivitamata kinnituse Teie taganemisteate k\u00e4ttesaamise kohta
\np\u00fcsival andmekandjal (n\u00e4iteks e-kirjaga).\u201d
\n*4. Kui Te ei ole lepingu puhul, mille esemeks on asja \u00fcleandmine, teinud ettepanekut tarbija
\ntaganemise korral lepingu esemeks olevale asjale ise j\u00e4rele tulla, lisage j\u00e4rgmine tekst: \u201eV\u00f5ime
\nkeelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni oleme lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud v\u00f5i
\nkuni olete esitanud t\u00f5endid, et olete asja tagasi saatnud, s\u00f5ltuvalt sellest, kumb toimub varem.\u201d
\n*5. Kui tarbijale on lepingu esemena antud \u00fcle asi:
\na) lisage:
\n\u2014 \u201eTuleme ise asjale j\u00e4rele.\u201d v\u00f5i
\n\u2014 \u201eSaadate asja tagasi v\u00f5i annate selle viivitamata, kuid hiljemalt 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel p\u00e4evast, mil
\nteatasite meile oma taganemisest k\u00f5nesolevast lepingust, \u00fcle meile. T\u00e4htajast on kinni peetud, kui
\nsaadate lepingu esemeks oleva asja tagasi enne 14-p\u00e4evase t\u00e4htaja l\u00f5ppu.\u201d;
\nb) lisage:
\n\u2014 \u201eAsja tagastamise kulud katame meie.\u201d,
\n\u2014 \u201eAsja tagastamise otsesed kulud tuleb katta Teil.\u201d,
\n\u2014 kui Te sidevahendi abil s\u00f5lmitud lepingus ei paku v\u00f5imalust lepingu esemeks oleva asja
\ntagastamise kulusid ise katta ning asja ei saa selle olemuse t\u00f5ttu tavaliselt posti kaudu tagastada:
\n\u201eAsja tagastamise otsesed kulud \u2026 eurot [lisage summa] tuleb katta Teil.\u201d, v\u00f5i kui asja tagastamise
\nkulusid ei ole m\u00f5istlike j\u00f5upingutustega v\u00f5imalik enne arvutada: \u201eAsja tagastamise otsesed kulud tuleb katta Teil. Maksimaalsed kulud on ligil\u00e4hedaselt \u2026 eurot [lisage summa].\u201d, v\u00f5i
\n\u2014 kui v\u00e4ljaspool \u00e4riruume s\u00f5lmitud lepingu puhul on lepingu esemeks olev asi toimetatud tarbija koju lepingu s\u00f5lmimise ajal ning seda asja ei saa selle olemuse t\u00f5ttu tavaliselt postiga tagasi saata:
\n\u201eTuleme asjale ise omal kulul j\u00e4rele.\u201d;
\nc) lisage \u201eVastutate \u00fcksnes asja v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemise eest, mis on tingitud asja kasutamisest muul
\nviisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.\u201d
\n*6. Teenuse osutamise v\u00f5i muu kestva soorituse tegemise lepingu korral ning vee, gaasi, elektri v\u00f5i
\nsoojuse \u00fchendusv\u00f5rgu kaudu m\u00fc\u00fcgi lepingu korral lisage j\u00e4rgmine tekst: \u201eKui soovisite, et teenuse
\nosutamine \/ muu kestva soorituse tegemine v\u00f5i vee\/gaasi\/elektri\/soojuse m\u00fc\u00fck \u00fchendusv\u00f5rgu kaudu
\n[mittevajalik maha t\u00f5mmata] algaks taganemist\u00e4htaja jooksul, tuleb Teil meile tasuda lepingu
\nt\u00e4itmisena \u00fcleantu v\u00e4\u00e4rtus proportsionaalselt \u00fcleantuga ajani, mil teatasite meile oma taganemisest
\nk\u00f5nesolevast lepingust, v\u00f5ttes arvesse lepingu kogumahtu.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"